Datenschutz bei Moneymask Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, warum wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Für die Bereitstellung unseres Spielangebots verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
• Verifizierungsunterlagen: Ausweis- oder Reisepasskopie, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben, gewählte Zahlungsmethode
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel der Anmeldung
• Spielparlament: Spieleverhalten, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Turnierteilnahmen
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Wir setzen Ihre Daten ein, um Ihr Spielerkonto zu führen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu bieten. Im Einzelnen verarbeiten wir Daten für folgende Zwecke:

• Kontoerstellung und Kontoführung inklusive Anmeldung und Profilverwaltung
• Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifizierung vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode
• Betrugsprävention und Erkennung von Geldwäsche oder Mehrfachkonten
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligem Spielverhalten
• Marketing und Kommunikation, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Berichtspflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die vier Rechtsgrundlagen

Vertrag: Zur Erbringung unserer Dienstleistungen, etwa Kontoerstellung, Spielteilnahme und Zahlungsabwicklung, benötigen wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage des Spielervertrags.

Rechtliche Pflicht: Glücksspielrechtliche Vorgaben, Geldwäschebekämpfung und steuerliche Aufbewahrungspflichten verpflichten uns, bestimmte Daten zu verarbeiten und aufzubewahren.

Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention, zur Sicherheit unserer Plattform und zur Verbesserung unseres Angebots, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen.

Einwilligung: Für werbliche Kommunikation per Newsletter, SMS oder personalisierte Angebote holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

Speicherfristen nach Datenkategorie

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Kategorien von Empfängern

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb unserer Plattform notwendig sind:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitäts- und Betrugsprüfung
• Glücksspielbehörden und Regulierungsstellen bei gesetzlichen Anfragen
• IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter für den technischen Betrieb
• Analyse- und Marketingdienstleister, sofern eine Rechtsgrundlage besteht
• Auftragsverarbeiter, mit denen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben

Ihre Rechte nach DSGVO

Auskunft, Löschung und Widerspruch

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten sowie deren Berichtigung, sofern diese unrichtig sind. Zudem stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Ausübung Ihrer Rechte

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Cookies und Tracking

Kurzer Hinweis zu Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, Ihre Sitzung zu sichern und die Nutzung unserer Seiten zu analysieren. Notwendige Cookies sind für Anmeldung und Zahlungsabwicklung erforderlich; optionale Cookies für Analyse und Marketing setzen wir nur mit Ihrer Zustimmung.

Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies, deren Zwecke und Speicherdauer finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Sie über den Footer unserer Website erreichen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Technischer und organisatorischer Schutz

Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung aller Übertragungen mit TLS, verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente und strenge Zugriffskontrollen nach dem Need-to-know-Prinzip. Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Mitarbeiterschulungen ergänzen diese Maßnahmen.

Sollte es trotz unserer Vorkehrungen zu einer Datenschutzverletzung kommen, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde und informieren Sie unverzüglich, wie es das Gesetz verlangt.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

So erreichen Sie uns

Fragen zum Datenschutz oder Beschwerden zu Ihrer Datenverarbeitung richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post an Moneymask N.V. Wir nehmen jedes Anliegen ernst und melden uns zeitnah bei Ihnen zurück. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Jahr 2026 aktualisiert.

Häufige Fragen

Welche Daten muss ich für die Verifizierung einreichen?

Vor Ihrer ersten Auszahlung benötigen wir eine Kopie Ihres Ausweises oder Reisepasses, einen Adressnachweis wie eine aktuelle Stromrechnung und gegebenenfalls einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir allerdings aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten mindestens 5 Jahre speichern. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Wie widerrufe ich Werbeeinwilligungen?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail, per E-Mail an [email protected] oder direkt in Ihren Kontoeinstellungen können Sie Werbekommunikation jederzeit abbestellen.