Das sind wir hinter Moneymask Casino

Auf dieser Seite erzählen wir dir, wer hinter Moneymask Casino steht, wie wir arbeiten und welche Standards du von uns erwarten kannst. Kurz: Zahlen statt Versprechen.

Unsere Geschichte seit 2023

Moneymask Casino wurde 2023 von Moneymask N.V. gegründet. Der Anlass war einfach: Wir wollten ein Casino betreiben, das Auszahlungen ohne Kleingedrucktes verarbeitet und Limits ernst nimmt. Das Team kannte den Markt aus der Spielerperspektive und wusste genau, was dort schiefgelaufen ist.

Innerhalb des ersten Jahres haben wir die Spielauswahl auf über 3.500 Titel ausgebaut, einen 5-stufigen VIP-Club eingeführt und Krypto-Auszahlungen mit einer Bearbeitungszeit von unter einer Stunde etabliert. Jede dieser Zahlen ist auf der Plattform nachprüfbar, keine davon ist Marketingrhetorik.

Was wir dir bieten

Das Portfolio in Zahlen

Unsere Bibliothek umfasst 3.500 Spiele: 2.800 Slots, 250 Live-Games, 320 Tischspiele, 110 Jackpot-Titel und 20 Crash-Games. Ein Sportsbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Zahlungen laufen über Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen sind ab 20 EUR möglich, mit 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat. Gebühren erheben wir keine.

Lizenz und Regulierung

Sicherheit und Spielabläufe

Technische Standards

Der gesamte Datenverkehr läuft über TLS-Verschlüsselung, Ein- und Auszahlungen werden über getrennte Kontoführungen abgewickelt. Guthaben der Spieler liegt nicht im Betriebsvermögen des Casinos.

Alle Zufallsergebnisse erzeugt ein zertifizierter RNG, der von unabhängigen Prüfinstituten getestet wird. RTP-Werte der einzelnen Titel sind in den Spielinformationen hinterlegt. Wer in den eingeschränkten Ländern lebt (USA, Großbritannien, Frankreich, Niederlande, Spanien, Italien, Belgien, Schweden, Rumänien), kann kein Konto eröffnen; wir setzen diese Sperren technisch um, nicht nur auf dem Papier.

Unser Umgang mit Verantwortung

Werkzeuge, die wir bereitstellen

Verantwortungsvolles Spielen ist bei uns kein Fußnotenabschnitt. Jedes Konto lässt sich mit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen konfigurieren. Eine Selbstsperre ist jederzeit mit sofortiger Wirkung möglich.

Außerdem verlinken wir auf die BZgA (check-dein-spiel.de) und die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00. Wer ein Problem vermutet, findet bei uns keine Hürden, sondern direkte Wege zur Hilfe.

• Einzahlungs- und Verlustlimits pro Konto
• Sitzungserinnerungen in Echtzeit
• Selbstsperre mit sofortiger Wirkung
• Verlinkung zu BZgA und Glücksspielsucht-Hotline

Team und Erreichbarkeit

Wer hinter der Plattform steht

Betrieben wird Moneymask Casino von der Moneymask N.V. mit Sitz in Curaçao. Unser Team arbeitet vier- und mehrsprachig; die Plattform ist auf Deutsch, Englisch, Türkçe und Norsk verfügbar.

Der Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir ebenfalls 24/7. Auf Mobilgeräten läuft die Seite als HTML5-Version für iOS und Android, ganz ohne App-Download.

Häufige Fragen

Wer betreibt Moneymask Casino?

Moneymask N.V., ein Unternehmen mit Sitz in Curaçao. Das Casino wurde 2023 gegründet.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir stehen unter der Lizenz Nr. 8048/JAZ2023-045 der Curaçao eGaming.

Wie schnell erhalte ich Antworten vom Support?

Der Live-Chat ist 24/7 verfügbar, E-Mails an [email protected] bearbeiten wir ebenfalls rund um die Uhr.

Wird mein Guthaben getrennt verwahrt?

Ja. Spieler Guthaben liegt getrennt vom Betriebsvermögen und ist über TLS-verschlüsselte Kontoführung abgesichert.

Gibt es einen Sportsbuch-Bereich?

Nein, wir sind ein reines Online-Casino ohne Sportwetten.